客戶培訓(xùn)形式:

現(xiàn)場培訓(xùn)、遠程指導(dǎo)、郵寄函件等。

客戶培訓(xùn)內(nèi)容:

客戶培訓(xùn)是市場服務(wù)體系的重要環(huán)節(jié)。除了前期和客戶充分的技術(shù)交流，瀾速激光通常會在客戶驗收時對其進行完整的技術(shù)培訓(xùn).

1、講解設(shè)備的主要性能、結(jié)構(gòu)及原理。

2、講解激光的安全防護知識、注意事項。

3、培訓(xùn)開關(guān)機順序，日常維護以及簡單故障的排除。

4、常規(guī)光學(xué)部件、易損件的更換方法、注意事項。

5、培訓(xùn)打標軟件和各種相關(guān)繪圖軟件的使用以及加工工藝參數(shù)、方法。

6、設(shè)備保養(yǎng)事項。

附屬品：金屬卡8張、M6內(nèi)角1個、鼠標墊1個、定位條2條。

瀾速承諾服務(wù):

1. 國內(nèi)客戶免費送貨上門、安裝及調(diào)試，提供免費培訓(xùn)。

2. 對所售產(chǎn)品實行一年免費保修，終身維護，并為配套的控制軟件提供免費的升級服務(wù)。

3. 不定期安排工程師免費上門檢查、維護設(shè)備，對所售設(shè)備實行全天候服務(wù)。